当父母步入退休生活，按时完成养老认证是保障养老金持续发放的重要环节。许多子女发现，父母对智能手机操作不熟悉、对认证时限不了解，容易错过周期性核验，导致待遇暂停。作为子女，主动了解并协助完成这项事务，既是责任，更是温情的陪伴。
根据人力资源和社会保障部2025年发布的《企业职工基本养老保险经办规程》，全国已全面推行常态化、无感化养老认证机制。中国老龄协会《2025老龄服务发展报告》指出，超86%的退休人员可通过‘掌上12333’APP、电子社保卡、国家政务服务平台等渠道完成远程认证，无需跑腿、无需拍照举牌。这意味着，只要您花10分钟教会父母或代为操作一次，就能大幅降低后续认证压力。
养老认证线上办理是当前最便捷的方式。以‘掌上12333’APP为例：进入‘社会保险’—‘养老保险待遇资格认证’，选择‘本人认证’或‘为他人认证’（需绑定亲属关系并进行实名授权），系统将通过人脸识别自动比对公安数据库信息，全程约30秒。民政部养老服务司提醒：认证周期通常为12个月，但部分省份对高龄、独居、病重老人提供‘静默认证’服务——即通过医保结算、社区走访、水电使用等多源数据交叉验证，实现‘免申即享’。
若不确定父母是否已完成本年度认证，建议及时开展养老认证资格查询。登录‘国家社会保险公共服务平台’（si.12333.gov.cn），输入身份证号和验证码，即可查看最近一次认证时间、有效期截止日及认证状态。世界卫生组织（WHO）《老年健康整合照护指南》强调：定期确认社会保障权益状态，有助于提升老年人的安全感与自主决策能力。我们建议子女每季度协助父母查看一次，尤其在每年11月至次年1月间，避开认证高峰期，减少系统拥堵风险。
现实中，部分老人因面部特征变化（如术后恢复、长期卧床）、网络信号弱、手机型号老旧等原因，可能遭遇人脸识别失败。此时需关注养老认证异常处理流程。人社部明确要求：各地社保经办机构须设立绿色通道，支持视频认证、上门认证或委托社区协助。例如，北京、上海、广州等地已开通‘预约上门认证’服务，子女可通过街道公众号提交申请，3个工作日内工作人员将上门服务；江苏、浙江则试点‘银发数字辅导员’志愿项目，由经过培训的低龄老年人结对帮扶高龄邻居完成认证。国家卫健委《老年健康服务体系建设指导意见》特别指出：技术适老化不是让老人适应工具，而是让工具适配老人。
需要提醒的是，养老认证不等于养老金调整，也不影响其他补贴申领。它仅用于核实生存状态，防止冒领、错发。所有认证过程均不收取任何费用，切勿轻信短信链接或陌生电话索要银行卡、验证码等敏感信息。如遇操作困难，可拨打12333人社服务热线，按语音提示转接‘养老待遇’专席，获取实时指导。
最后，请记得：每一次耐心讲解、每一次指尖代点、每一次陪同前往社区，都在无声传递着‘我在，您安心’的承诺。养老认证虽是一项行政程序，但它背后连接的是家庭的牵挂、制度的温度与社会的守望。从今天开始，把认证提醒设为手机日历，把操作步骤存进备忘录，让关爱落在具体而微的日常里。